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于细节处提升城市“温度”

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2021-07-21 09:54 来源:海南日报 作者:魏燕

时值酷暑,由于海口一些公交车候车亭棚顶是玻璃材质,在此候车的市民几乎暴晒在烈日之下。据记者调查了解,这种候车亭是十几年前投入使用的,目前海口还有200多座。海口市公交集团相关负责人表示,他们将对这200多座候车亭采取贴厚防晒膜方式进行整改,但如果要全部重新改造,成本较高,需要市里统一规划。(7月20日《海南日报》)

在海口这样一个夏季气候相对较长的城市,公交车候车亭不防晒,显然会让候车的市民游客感到不适,更何况,年代久远的玻璃材质顶棚,也存在安全隐患。此前,有省外媒体报道公交车候车亭玻璃顶棚突然砸下或碎裂,造成人员伤亡事故等。因此,对这200多座玻璃顶棚的公交车候车亭,相关部门应该充分重视,妥善整改解决。

可能在有的人眼里,公交车候车亭不防晒这样的问题,只是城市管理的一个小细节,200多座候车亭,在海口数量庞大的候车亭中所占比例并不大,影响的人群也有限。但小细节影响大民生,一些看似不起眼的细节问题,如果不能及时、妥善解决,就会越积越多,最后变成影响群众生活的堵点、难题,成为城市管理的顽疾。

日常生活中,这样的“小细节”,其实并不少见。例如,近日有媒体报道,三亚市海棠区海棠北路、海棠南路路灯大面积损坏,昏暗的灯光给周边居民游客和途经司机出行造成不便,存在交通安全隐患,即使市民投诉已有半年之久,却因为涉及多个部门,至今仍未得到彻底解决。

城市管理是系统工程,但其中基本的一条就是要注重细节。随着城市化建设步伐的加快,城市管理的对象日趋复杂,涉及的门类五花八门,其中有不少细节容易让人忽略、习以为常,但一旦出现问题,比如,候车亭太晒,路灯不亮,垃圾桶、公厕太少等,就会给群众的生活带来不便,影响市民生活质量和城市形象。

细微之处见精神。细节问题虽然小,但解决起来未必容易,因为不少细节问题,往往涉及多个部门,且不是一朝一夕就能解决的。但正因其难,才更考验城市管理者的管理水平。在细节处下功夫,就要在厘清部门职能职责的同时,加强部门协作配合,多方联动,解决问题。

当前,海南正在开展“查堵点、破难题、促发展”活动,梳理工作中存在的堵点、难题,解决群众“急难愁盼”问题,这其中,就包含群众日常生活中遇到的各种细节问题。

一顶遮阳棚、一盏路灯也不马虎对待,不断在城市精细化、长效化管理上下足“绣花”功夫,主动做好每一件“小事”,才能让城市变得更美好。

责任编辑:王思畅
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