抗疫日记 | 海口物业服务人员陈丽娜：哪里需要就奔赴哪里

       新海南客户端、南海网、南国都市报记者 党朝峰 整理

　　2022年8月11日 海口 天气：阴

　　有一种奉献，叫坚守。我是海口市琼山区云龙水郡小区物业服务人员陈丽娜，自海南疫情暴发以来，我与所有同事们持续工作，记录下了这些点滴，齐心合力战胜这场疫情防控阻击战。

陈丽娜

　　8月6日晚八点半，我们接到云龙镇政府的通知，明天需要做全员核酸，云龙水郡小区会设为采样点位。根据以往经验，我又开始像陀螺一样忙起来——编辑通知发业主群、沟通客服支援当核酸采集信息员、统筹安排秩维部明天做好现场秩维管控，车辆引导停放、工程部配合线路现场布置，从物业服务中心搬运两台落地风扇到现场，根据政府指示安装、环境部安排好现场驻点管控卫生人员，及紧急调配配合人员。

　　一道道指令火速传出，一项项工作措施已制定完毕开始实施。工作需要正能量，在积极有序的带头下，云龙水郡物业服务中心60多位物业工作人员都成了抗疫志愿者。虽然自己只是一名小小的物业人，但是物业人的24小时牵挂，时刻关注着疫情动态，积极响应当好小区的守护者。

陈丽娜在发放核酸贴贴

　　8月7日，社区工作人员、志愿者、医务人员陆续到位，业主们也开始排队等待采样，我们始终驻守一线。胜利完成全员核酸后，等待着8日的通知，直到凌晨收到公告2022年8月8日6时起到晚上19时，全市实行临时性全域静态管理，全员核酸，落实通知后才安心休息。凌晨5点多醒来，又看到夜班值班发信息小区高区主供水管爆破已关阀停水，连夜联系住在海口的工程主管在疫情管控前回小区抢修。

　　8月10日，第三轮全民核酸，我依旧是哪里需要就奔赴哪里，我在维持秩序的点位上忙碌着，大声地向队伍里的居民们重复着“保持一米距离，请先扫码，提前备好健康二维码”，嗓子早就哑了。看到行动不便的两位老年业主，一位失聪一位坐轮椅，立即与医护人员沟通为两位业主优先采集核酸，暖心的举动得到了业主的赞扬与肯定。

　　医护人员的风扇不出雾化了，我们赶紧落实加水；点位配的风扇不够，搬出了办公室的风扇；采集员没有风扇，我们直接联系商店老板购买……大家齐心协力保障核酸检测采样有序开展。为已经采集核酸的市民发放“核酸检测贴纸”，凭借统一发放的“核酸检测贴纸”标识出入小区，温馨提醒大家保管好贴纸，出入农贸市场、超市小区都需要贴纸。

　　为确保小区全员核酸检测不漏一户、不落一人，协助政府工作人员挨家挨户“扫楼”叫业主下来做核酸，帮助不会用手机的老人登录二维码，确保核酸检测无死角。面对高强度的持续工作，我们每个人都没有懈怠或退却，一天下来，物业人在小区内硬是走出了上万步，为小区留下了一道道美丽的“风景线”。

　　新一轮核酸检测采样结束，业主都回到温暖的家里去了，但我们物业的工作还在继续，园区管控必须严格执行，秩序员查验出入证、健康码；清洁员定时消杀，尤其高频触点重点覆盖；遇到咨询的，管家耐心细致地及时对讲解防疫政策，安抚焦躁情绪……严阵以待，上下同心，坚守岗位，全力以赴，我们凭着保障业主安全的初心、舍小我为大我的爱心、抗疫必胜的信心，用物业人所能做的每一件防疫“小事”，感动着身边每一个人。

　　总有人从容转身，将万家灯火视作心中星辰。自8月海南疫情发生以来，无数物业人放弃小家团圆，全力以赴守护着千家万户的平安，我作为其中一员，自然责无旁贷。或许这场疫情阻击战还要持续坚守，但我相信只要万家灯火温暖如旧，我们都会迎来最好的团圆。