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“充电”学习不停!海口上万名导游集体网络培训

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2020-11-27 10:42 来源:南海网 作者:苏靓

  新海南客户端、南海网、南国都市报11月27日消息(记者苏靓)11月26日,记者获悉,海口有一万名导游正进行年度专题网络培训,将持续至12月7日。此次培训情况将纳入导游信用管理,获得的学分计入个人培训档案,并作为导游年度考核依据。

  本次培训对象包括注册属地在海口市各旅行社、导游服务公司、旅游协会的在册导游人员,导游人员需要通过电脑、手机登录微信公众平台,关注“海口阳光旅游技能培训中心”公众号,进行在线注册、培训和考核。培训系统通过文字、声音、图表、视频、动画等多媒体形式对导游人员进行在线培训。导游在线观看培训视频和课件满足24个课时后,才能进行在线考核,通过考核后再归档。

  本次培训邀请高级导游员王瑾,海南科技职业学院财经学院旅游教研室主任符茂正,国家高级英文导游李永,第四届全国导游大赛第五名银牌导游员敖燕军,海南经贸职业技术学院旅游管理学院副教授常晓芳等授课。

  培训内容包括旅游法律法规及相关政策、导游员职业道德规范、导游领队引导文明旅游规范、带团服务和讲解技能、旅游安全知识、突发事件应对、旅游英语、涉外礼仪知识等。尤其是旅游法律法规及相关政策培训,既讲解《旅游法》《导游人员管理条例》《旅行社条例》《导游管理办法》出入境的旅游政策与法规,还结合海南自由贸易港建设,对自贸港政策进行解读,讲解免税知识等。

  海口市旅游和文化广电体育局相关负责人表示,通过培训将切实提高导游人员综合素质和职业技能,培养一批爱岗敬业、诚实守信、业务精湛、服务规范、执业文明的优秀导游人才,全面提升海口市旅游和文化行业管理水平及服务质量。 

责任编辑:吉训侦
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