12345在行动| 市民反映被拖欠半年工钱 智慧海口联动龙华区人社局为市民讨薪

　　南海网、南海网客户端海口1月8日消息(南海网记者 姚少龙)1月8日，南海网记者从海口市12345热线获悉，1月7日共接到市民游客来电表扬感谢办件共8件，涉及被表扬单位有秀英区市政维修管理中心、龙华区人社局、美兰区环卫局、海口市政工程维修公司、海口供电局、海南市交通运输和港航管理局。

　　市民反映垃圾堆积 智慧海口迅速联动美兰区环卫局清理

　　1月7日晚上6点，海甸岛三西路兆南公寓的业主向海口市12345热线反映小区内堆积了不少家具垃圾。接到反映后，在智慧海口综合指挥平台的联动下，美兰区环卫局30分钟快速响应，第一时间派遣工作人员到现场核实，当天晚上就将所有垃圾全部清除干净。

　　市民再次致电海口市12345热线表扬：反映问题没有多久，环卫部门就赶到现场清扫，海口市12345热线以及美兰区环卫局的办事效率很高，认真负责。

　　市民反映被拖欠半年工钱 智慧海口联动龙华区人社局为市民讨薪

　　2017年11月1日，黄先生向海口市12345热线反映，从半年前起每天都往龙昆南路延长线的孔雀山庄生态公园送建筑材料，然而工地已经有很长时间没有给他结算过工钱。接到市民反映后，智慧海口综合指挥平台立即联动龙华区人社局前往处理。在2017年12月28日，黄先生已经拿回了14000元工钱，剩余的部分工地方承诺会尽快支付给他。

　　1月7日，黄先生再次拨打了海口市12345热线表示，反映的问题已经有了比较好的结果，对这个结果也满意，感谢海口市12345热线和龙华区人社局工作人员的帮助。

　　 市民反映路灯不亮 智慧海口联动秀英区市政维修管理中心处理

　　1月4日，有市民向海口市12345热线来电反映，他是秀英区儒益村村民，村内第六巷四个路灯、第七巷3个路灯不亮，给市民通行带来不便。接到市民反映后，智慧海口指挥立即平台秀英区市政维修管理中心到场维修。在核查现场后，秀英区市政维修管理中心工作人员表示，维修需要2天左右的时间，请市民耐心等待。

　　1月7日，市民再次致电海口市12345热线表示，反映的问题解决很及时，海口市12345热线效率很高。

　　海口市12345热线始终坚持以人民为中心，为人民服务的宗旨，充分发挥海口市12345热线“指挥棒、绣花针、连心桥”的作用，打造“双创”升级版和城市更新“五化”工作，更好的为市民与游客服务，提升城市治理水平。