2017 年 12 月 12 日 星期二
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海口12345热播| 噪音扰民投诉多 12345热线迅速联动解决

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2017-12-07 10:23 来源:南海网 作者:姚少龙

  南海网、南海网客户端海口12月6日消息(南海网记者姚少龙)12月6日,在海口市12345热线话务大厅的智能大屏所显示的实时数据,噪音问题是市民投诉较多的热点问题之一。

  有市民反映,龙华区国贸一横路友谊阳光城有业主正在装修,产生噪音扰民。龙华区城管局金贸中队通宵组接到办件后,立刻赶到现场执法,当场责令该业主停止施工,不得产生噪音影响到周边居民正常休息,日后也会加强巡查,杜绝夜间施工的情况反复。

  市民向反映,美兰区文明中路滨江新苑B区超时施工,产生噪音扰民。美兰城管局白沙中队接到市民投诉后,白沙中队执法队员于5点30分到现场核查,并责令施工单位停工,日后将加强巡查。

  市民反映,美兰区板桥横路7号威特集团电缆厂内,有机器正在发动,产生噪音扰民。美兰区生态环境保护局接到市民投诉后,工作人员立刻赶往现场,经过现场勘察和询问夜班负责人及经理,现场并未进行生产工作,环保局工作人员要求负责人检查相关机器设备防止扰民,负责人表示会全力配合并且今后也加强监督和管理。

  市民反映,龙华区椰海大道390号椰海粮油市场门口的林记砂锅粥店有人大声喧哗,产生噪音影响附近居民休息。海口市公安局接到市民投诉后,安排民警现场核实处理,民警发现是因为夜宵店外有客人在喝酒,产生了喧哗,已当场让老板将客人叫进店内就餐,同时要求说话注意音量,砂锅店老板表示日后会注意提醒客人控制音量。

  在接到市民投诉之后,海口市12345热线迅速发挥指挥棒作用联动相关职能局迅速到现场解决。严格跟进督办,使得热线平台指挥得力、准确、及时,基层问题得到了快速有效的解决,服务百姓更贴心。“马上就办、办就办好”,一件件办件及时得以响应督办,一桩桩百姓心头事得到妥善处置,不断提升老百姓的幸福指数。

责任编辑:张红霞
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