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12345热线走进海口琼山区基层 现场解决市民诉求

南海网 http://www.hinews.cn 时间:2017-11-24 09:12 来源:南海网 作者:姚少龙

  

  南海网、南海网客户端海口11月23日消息(南海网记者姚少龙)倾听民意,解决难题。11月23日下午,“海口12345政府服务热线进基层”第三场大型户外直播活动在琼山区博桂社区举行。

  活动中,海口12345热线团队将咨询台带到了现场,现场受理、解决百姓投诉。在直播现场,琼山区住建局、区城管局、区园林局、区环卫局等多个部门的负责人悉数到场,直面民生热点难点。

  “我姐姐家居住的小区楼道里没有应急照明灯,老人和孩子夜间出行特别不方便,向物业反映了多次,都没有解决。”现场,一位市民现场反映了该问题。琼山区相关部门负责人当场表态,表示会在直播活动结束后派人前去了解情况,尽快帮助该市民解决问题。

  另外,有市民向12345反映,琼山区新桥路在2017年5月开挖埋下管道,但是现在没有回填,导致下雨时道路十分坑洼,不下雨时都是尘土,影响市民出行。活动现场,12345政府服务热线响个不停,针对市民们反应的问题,琼山区的相关负责人都一一进行了答复,能现场解决的都当场提出了解决办法,不能现场解决的则表示将限时办理。

  据介绍,“海口12345政府服务热线进基层”大型户外直播活动下一站将走进美兰区。

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责任编辑:汪诗娴
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