南海网、南海网客户端海口5月16日消息(南海网记者姚少龙)近日,海口市旅行社协会发布关于“双创”考评旅行社服务窗口整改的通知,因服务环境、规范管理、宣传教育等不达标,海南远通国际旅行社有限公司五指山路营业部等25家旅行社营业部被通报整改。
海口市“双创”指挥部、市旅游发展委员会每个月对旅游行业进行实地考察。对旅行社进行规范管理、服务环境、维权投诉等5个项目考评。针对这25家营业部,海口市旅行社协会要求相关旅行社对照标准,全面查漏补缺,尽快完善。
对宾馆、酒店进行宣传教育、规范管理、病媒防制等10个项目进行考评,考评标准要求宾馆酒店每100米设置不少于3块公益广告,必须有明显禁烟标识,宾馆酒店内应无露天烧烤。同时,对宾馆酒店有“黄赌毒”一票否决;对景区、公共场所进行场地环境、投诉处理机制、便民设施等7个项目进行考评。
市旅发委还将联合各区文体旅游局及相关执法部门对不作为、慢作为的旅游企业通报监督批评并监督其整改,对推进工作不力、督导督查辖区企业不到位的区文体旅游局将予以问责。
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